南阳公司注册报道:“全预审”办税模式 打造办税服务“新体验”

2020-02-01 19:23:27      点击:
      2019年8月以来,坪山区税务局认真贯彻落实深圳市税务局党委提出的“纳税服务要出实招”“改革创新要出新招”的要求,从纳税人真实需求出发,首创“全预审”办税模式,打造模块化办税服务厅。记者了解到,“全预审”模式实施后,坪山区税务局综合窗口缩减为原有数量的四分之一,日均叫号量比改革前下降40%,纳税人平均等待时间仅为全市平均水平的三分之一。
      据悉,自“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来,坪山区税务局针对调研中掌握到的纳税人办税“痛难堵”问题,探索了“全预审”模式。在取号环节,将业务分为自助办理、窗口办理、专区办理三类,在预审环节,进一步将业务分为综合窗口办理和预审窗口直接办理等类型,确保流转到各具体功能区的业务100%办结,最大限度防止“空转”。同时,对自助办税区进行扩容,推行“自助业务网上办,简单业务直接办,复杂业务审后办”,通过精准分流引导,帮助纳税人找到高效办税的“最优解”。
      “之前来办业务,多少都要等一段时间。现在业务预审分类后,基本来了就能办,我再也不用八点多提前过来排队抢前面的号了!”提起“全预审”模式,深圳市时代佳美广告有限公司办税员唐艳茗连连点赞。
      此外,围绕纳税人日益增长的高质量办税需求,坪山区税务局充分发挥外语人才、业务人才的优势,打造“纳税人之家”,建设纳税人权益保护中心、纳税人咨询辅导中心和自然人客户服务中心“三个中心”,推行直通车企业容缺受理、优先审批、上门服务等八项个性化服务,为有复杂涉税业务需要咨询的纳税人提供“专家坐诊”服务等,精准对接纳税人日趋多元的办税需求。
      “我们今年刚刚成为直通车企业,就享受到了税务局的上门服务,‘一对一’‘面对面’地为我们解决涉税难题。”深圳市东风汽车办税员路雪凤说,“足不出户就能得到税务部门的专业辅导,省心、贴心又暖心!”
      坪山区税务局主要负责人表示,下一步,坪山区税务局将持续优化“全预审”办税模式,真正从纳税人实际需求出发,努力为纳税人提供更加现代化的纳税服务。
      上文由南阳公司注册代办机构摘自国家税务总局网站相关新闻,请悉知!
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